第１条（約款の適用）
第１項施設等予約受付システム利用約款（以下｢基本約款｣といいます）は､株式会社エイチ（以下｢当社｣といいます）と｢施設等予約受付システム｣（次条の定義に従います｡以下「本システム｣といいます）の利用に係る契約（以下｢本契約｣といいます）を締結した施設（以下｢掲載施設｣といいます）に対して適用されるものとします。
第２項当社は､基本約款に基づき本システムの利用に係るサービスを提供するものとし､掲載施設は､基本約款に定める義務を誠実に履行するものとします。
第３項基本約款には、当社が別途掲載施設に提示する本システムに関する細則､運用ルール又は各種注意事項等（以下｢運用ルール｣といいます）も含まれるものとし､掲載施設はこれらを遵守するものとします｡なお､当社は､運用ルールを､当社の判断により掲載施設への通知をもって､適宜､変更することができるものとします。
第４項掲載施設は､本契約に基づき､本システムの利用に係るサービスに加え､当社が本システムの利用に係るサービスのパッケージサービスとして提供する当社指定のサービス（以下｢基本付加サービス｣という）をすべて利用するものとします。
第５項当社は､当社の判断により､基本付加サービスを削除又は追加することができるものとし､掲載施設は予めこれを承諾するものとします｡当社が基本付加サービスを追加した場合､掲載施設が､当社所定の方法により、当該追加サービスの利用を希望しない旨を当社に申し出ない限り、追加された基本付加サービスは本契約に基づく利用及び提供の対象とされるものとします。
第６項第４項の規定にかかわらず､申込施設（第３条に定めます｡以下同じ）が､第３条に基づき本システムの利用申込みを行う際に､基本付加サービスの全部又は一部の利用を希望しない旨を当社所定の方法により当社に申し出た場合には､申込施設から利用を希望しない旨の申出があった基本付加サービスは､本契約に基づく利用及び提供の対象外とされるものとします｡また､本契約の締結後､基本付加サービスの全部又は一部の利用の終了を希望するに至った掲載施設は、当社所定の方法により利用終了の申出を行うことができるものとし､この場合､当社が別途指定した期限をもって､利用終了の申出がなされた基本付加サービスの提供は終了するものとします。
第７項本契約の締結後､基本付加サービスの全部又は一部の利用追加を希望するに至った掲載施設は､当社所定の方法により､基本付加サービスの全部又は一部の利用追加を希望する旨を申し出ることができるものとします。
第８項第４項､第５項及び前項の規定にかかわらず､当社は､当社の判断により､掲載施設による基本付加サービスの全部又は一部の利用を停止又は制限することができるものとします｡掲載施設は､基本付加サービスの利用を希望する場合（前項に基づき基本付加サービスの利用追加を希望する旨の申出を行った場合を含みますが､これに限られません）であっても､当社の判断により､基本付加サービスの全部又は一部の利用を停止又は制限される場合があることを予め承諾するものとします。
第２条（施設等予約受付システム及びエイチ予約センターの定義)
第１項「施設等予約受付システム｣（本システム）とは､掲載施設が､当社の管理･運営するウェブサイト｢エイチ（パソコン版･携帯版･スマートフォン向けアプリ等を総称し､以下､単に｢エイチ｣といいます）及び当社が当社の裁量により指定するウェブサイト（当社は､掲載施設に通知した上で､任意のウェブサイトを追加指定又は除外指定することができるものとし､以下、「エイチ｣と総称して｢掲載サイト｣といいます）上に､インターネットを通じて予約可能な､掲載施設が提供する施設利用サービス及びこれらに付帯するサービスならびに掲載施設内で掲載施設以外の個人､法人又は団体が提供するサービス（以下､総称して｢施設提供サービス｣といいます）に係る､スペース､施設又はサービス等の情報（以下｢在庫情報｣といいます）を掲載し､消費者（当社が管理･運営する会員プログラムの認証番号であるエイチIDでログインし予約する者（以下｢エイチIDを利用した予約者｣といいます）であるか否かを問いません｡以下同じ）から当該在庫情報の利用に係る予約を受け付けることを可能にするシステムをいいます｡なお､当該システムは当社が掲載施設に付与したIDによって利用することができます。
第２項「エイチ予約センター｣とは､当社が本システムの利用を促進する目的で運営する､在庫情報の利用に係る予約申込みを消費者から電話で受け付け､消費者の依頼により､施設提供サービスの手配を行うことを主として行う組織をいいます。
第３条（本システムの利用申込）
本システムの利用に係る申込を行う施設等（以下｢申込施設｣といいます）は､基本約款､個別約款及び本システムの仕組みを理解･承諾の上、当社所定の方法により申し込むものとします。
第４条（契約の成立）
前条に従って申込施設から本システム利用に係る申込みがなされ､当社が当社の参画基準に基づく審査により､適格と判断した場合において､当社による承諾の意思表示が当該申込施設に到達した時をもって、当社と当該申込施設の間に本契約が成立するものとします｡なお､本契約に基づき利用及び提供の対象となる基本付加サービスの範囲は､第１条第４項ないし第８項に従うものとします。
第５条（責任と役割分担）
第１項当社は､本システムを通じて､消費者に対し､在庫情報を提供するものとし､消費者又はエイチ予約センターのオペレーターが予約登録を行った場合には､掲載施設に対し､当該登録内容を通知するものとします。
第２項掲載施設は､基本約款及び個別約款に基づいて当社が提供するサービスを利用するために必要なハードウェア及びネットワーク並びに当社が推奨する環境等の設備を、自己の責任と負担により調達しなければなりません。
第３項掲載施設は､本システム（エイチ予約センターを含みます）を通じて予約を行った消費者（以下｢予約者｣といいます）に対し､施設提供サービスをその責任において提供するものとします。
第４項掲載施設は､予約者に提供される施設提供サービスが､予約者の予約時において掲載サイト上に掲載されていた在庫情報と同一であることを保証します｡万一、当該在庫情報と同内容の施設提供サービスを予約者に提供することができない場合､当該掲載施設は､予約者の同意を得て､他の施設等のあっせんを含めた､当該在庫情報と同程度又はそれ以上であると当社が合理的に判断できる内容の施設提供サービス（以下｢代替サービス｣といいます）を予約者に提供しなければなりません｡また､その際に差額が発生する場合は、当該掲載施設が負担するものとします。
第５項掲載施設は､前項の規定にも関わらず代替サービスが提供されなかった場合､これにより予約者に発生した損害（予約された施設提供サービスの料金より､予約者が自ら手配した代替サービスの利用料の方が大きい場合の差額､及び､予約者が自ら代替サービスを手配した際に要した費用を含みますが､これらに限られません）を予約者に賠償するものとします｡また､当社はこの場合､本契約の解除（本システムに登録された､当該掲載施設に関する情報及び在庫情報ならびにそれらに関連するその他一切の情報（以下｢施設情報｣といいます）の全部又は一部の掲載保留や、当該掲載施設による本システムの一定期間の利用停止を含みます｡以下同じ）及び損害賠償を請求することができるものとします｡但し､代替サービスが提供できないことについて､当該掲載施設の責めに帰すべき事由がないときは､この限りではありません。
第６条（掲載施設の基本的遵守事項等)
第１項掲載施設は､諸規則等を遵守の上､予約者に対し施設提供サービスを提供するものとします．なお、当該遵守状況を確認するために､当社が営業許可証等の書面の提出を求める場合があることを､掲載施設は予め承諾するものとします。
第２項掲載施設は､予約者に対し､掲載施設の他の一般顧客に比べ不利な扱いをする等､当社の信用を損なう行為を行わないものとします。
第３項掲載施設は､施設提供サービスにつき､予約者からの苦情（掲載施設等に関する苦情を含みます）等を受けた場合には、当該苦情等につき誠実に対応･回答するものとします｡なお、当社を通じて予約者の苦情等の報告を受けた場合も同様とします。
第４項掲載施設は､第９条第４項に定めるスペース等確保義務の不履行等により､施設提供サービスを提供できない場合には､一切自己の責任と負担において､予約者に対し誠実かつ妥当な対応を行い､当該施設提供サービスの不履行に係る紛争等の解決を図るものとし､当社を予約者との紛争等から一切免責するものとします｡なお､本項の規定は､当社が必要と認めた場合、当社が掲載施設に代わって予約者に対応することを妨げるものではありません｡当社が掲載施設に代わって対応を行った場合、当社は対応に要した費用を当該掲載施設に請求することができるものとします。
第５項前項のスペース等確保義務の不履行が生じた場合には､当該掲載施設は､遅滞なくその旨当社に通知するものとします。
第６項万一､天災地変等やむを得ない事由により､掲載施設が施設提供サービスを提供できない場合には、自己の責任において､直ちに予約者に対して当該施設提供サービスの履行が不可能である旨を通知した上で､当社に対しても同様の通知をするものとします。
第７条（禁止事項)
掲載施設は､本システムの利用に関し､本システムの管理･運営及び編集権限が当社にあることを了承した上で､次の行為をしてはならないものとします｡なお､掲載施設の行為が以下の各項に該当するか否かは、当社が合理的に判断するものとし､掲載施設は､当社の判断に対し､何らの異議を申し立てないものとします。
第１項当社に虚偽の事項を届け出る行為
第２項法令の定めに違反する場合
第３項犯罪に結びつく行為及びその可能性のある行為
第４項公序良俗に反する行為
第５項消費者の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
第６項当社及び当社の委託先（委託先の従業員等も含みます）､他の掲載施設又は第三者に対して､権利（知的財産権を含みます）の侵害､プライバシーの侵害､誹誇中傷その他の不利益を与える行為又はそのおそれのある行為
第７項本システムを経由せずに在庫情報に係る予約をさせる行為又はそのおそれのある行為
第８項掲載サイト以外の施設提供サービスに係る予約受付を可能とするサービスを宣伝する行為
第９項当社と同種又は類似のサービスを提供する行為
第１０項当社のサービス業務（本システムを含みますがこれに限りません）の運営･維持を妨げる行為
第１１項本システムに関し利用しうる情報を改竄する行為
第１２項有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
第１３項本システムの仕様を当社の同業他社等第三者に漏洩する行為
第１４項将来に亘って在庫情報の登録がなされていない等､実現不可能なプラン内容を登録する行為
第１５項思想･信条･宗教･人種･民族･門地･本籍地といった情報を理由とした､消費者による予約及び施設提供サービスの利用を拒否する行為
第１６項消費者に､不合理な差別であると受け止められる行為そのおそれのある行為
第１７項その他当社が別途定める禁止行為
第８条（違約金）
第1項当社は第7条について確認の必要がある場合は、掲載施設に事前に通知の上、掲載施設の営業所等に立入調査及び必要な帳簿の閲覧謄写をすることができ、掲載施設はかかる調査に最大限の協力をするものとする。
第2項調査により第7条の禁止事項に違反していると当社が判断した場合には、掲載施設は、違約金及び調査に要した一切の費用を当社に支払うものとする。
第９条（施設情報の入力)
第１項掲載施設は､施設情報に変更が生じた場合には､変更内容の登録を行わなければなりません。
第２項掲載施設は､在庫情報を､適宜本システムに登録しなければなりません。
第３項掲載施設は､前項に基づき登録した在庫情報に変更が生じた場合には､登録内容の変更を直ちに行い、常に最新の情報を提供しなければなりません。
第４項掲載施設は､登録した在庫情報について､その予約状況を厳格に管理し､本システムを通じてのみ予約可能となるよう、自己の責任において当該在庫情報に含まれるスペース又はその他の施設（以下｢スペース等｣といいます）を予約者のために確保しなければなりません（以下､スペース等の確保義務を｢スペース等確保義務｣といいます）。
第１０条（予約の申込み･キャンセルの通知)
第１項当社は､本システム（エイチ予約センターを含みます）を通じて､消費者又は予約者から､予約の申込み､変更及び予約キャンセルの通知（以下｢予約情報｣といいます）を受領した場合には､当該予約情報を､受領時より２４時間以内に､本システムを通じて掲載施設へ通知するものとします．当該通知が到達して以降、当該掲載施設は､本契約及び基本約款で定める場合を除き､当該予約情報に基づく予約の申込み､変更及び予約キャンセルの効力を否定する行為はできないものとします。
第２項前項に基づく消費者からの予約の申込みに対して､本システム又は当社所定の方法により消費者に対し承認の旨を明示した予約確認の通知が到達した時点をもって､掲載施設と消費者の間に施設提供サービス利用契約（以下｢利用契約｣といいます）が成立するものとします。
第３項当社は､第１項に定める､本システムを通じての掲載施設への予約情報の通知を補完する目的で､電子メールおよびFAXを併用します｡掲載施設は､電子メールの着信の有無に関らず､定期的に本システムにアクセスし､予約情報の有無を確認しなければなりません。
第４項掲載施設は､予約者が本システム上にて又は当社所定の方法により予約に関する変更登録を行わずに､直接掲載施設に対して､予約に関する変更の通知を行った場合には、自己の責任により本システムへの変更入力をするとともに､当社に対して当該予約者に係る予約の変更内容の通知を行うものとします。
第１１条（無連絡キャンセルの取り扱い及び掲載施設側からの契約解除)
第１項当社は､予約者が､事前に何らの連絡なく利用予定日当日に姿を現さず､当該掲載施設を利用しなかった場合（以下｢無連絡キャンセル｣といいます）には､当該予約者に対し当社の定める規則に従い適切な措置を取るものとします。
第２項掲載施設が､利用契約の締結に際し､予約金の支払義務を予約者に課している場合において､予約者に対し､電子メール等､意思表示の事実及びその内容を客観的に証明し得る方法により､相当期間を定めて支払催告を行ったにもかかわらず､予約金の支払がなされない場合には､掲載施設は､当該予約者との利用契約を解除することができるものとします｡この場合､掲載施設は､直ちに本システムに当該解除事実を反映させるとともに､当社にその旨通知するものとします。
第３項当社が､予約者の予約状況（予約者の氏名､予約の時期及びその他､予約に関する一切の状況をいいます）から合理的に判断して、当該予約に基づき予約者の施設提供サービス利用の実現可能性が低い場合（例えば､同一の予約者が同一日に複数の施設の予約をする場合､予約者の連絡先が真実と異なる可能性がある場合を含みますが､これらに限られません）、掲載施設は､当社の事前の承諾を得ることにより、当該予約者との利用契約を解除することができるものとします｡この場合、掲載施設は､直ちに本システムに当該解除事実を反映させるとともに､当社にその旨通知するものとします｡なお､この場合においても､掲載施設は､予約者が施設提供サービス利用のために来訪する可能性があることを認識するものとし､当該予約者と当該掲載施設の間に生じた一切の争いを当該予約者と当該掲載施設の間で解決し､当社を免責させるものとします。
第４項当社は､別段の定めのない限り､掲載施設に対し､無連絡キャンセルによって発生した､予約者とのいかなるトラブルにも関与せず､損害の賠償等は行わないものとし､当該掲載施設が予約者に対し当該損害の賠償等を請求する場合は、自己の費用と負担においてこれを行うものとします。
第１２条（本システム利用料等）
第１項掲載施設は､予約者が利用契約に基づき施設提供サービス又は代替サービスを利用した場合、当該利用日が終了した時点をもって､本システム内において表示された利用金額（以下、「サービス利用料」という。）の内、本システム内において表示された割合（以下、「本システム利用料率」という。）、 （なお､掲載施設の現実の売上､収益等とは無関係に適用されます｡従って､例えば､掲載施設が､何らかの事情により､本システムに表示された掲載施設利用者の一部について､利用料金を徴収していない場合であっても､「本システムに表示された利用料金」が基準となります。また、各計算の結果利用金額に小数が生じた場合､当該小数は切り捨てるものとします｡）を、本システム利用料として、当社に支払うものとします｡但し､当該予約が取消された場合及び無連絡キャンセルの場合については､この限りではありません。また予約者がエイチスペースコンシェルジュサービスを利用して、施設提供サービス又は代替サービスを利用した場合はこの限りではありません。
第２項当社は､予約者実績を本システム上に提示するものとし､掲載施設は､毎月５日（５日が休日にあたる場合には､その直前の営業日かつ１日から５日までが連続した休日場合その連続した休日が終わった最初の営業日）迄に前月度予約者実績の確認を完了するものとします。
第３項本システム利用料は、当社と掲載施設の間で別途取り決めがある場合、基本約款より優先するものとする。
第１３条（サービス利用料の決済方法および本システム利用料の支払方法)
第１項掲載施設は、予約者にたいして行う、サービス利用料の決済方法について、以下に当社が定める方法で行うものとし、掲載施設は、当社がサービス利用料を、掲載施設を代理して決済、受領および預かることができる権限を付与する。但し、予約者がエイチスペースコンシェルジュサービスを利用して、施設提供サービス又は代替サービスを利用した場合はこの限りではありません。
- 第１号掲載施設と予約者が当社を介すことなく、直接的にサービス利用料の決済を行う方法。
- 第２号予約者が、予約の申請後、申請日より3日目の15時まで、利用日が3日以内の場合は、利用日の前日15時までに、事前に当社にたいして、当社の指定する金融機関の口座にサービス利用料を振り込みにて支払う方法。
- 第３号予約者が当社にたいして、予約の申請後、当社が指定するクレジットカード決済業者を利用して決済を行う方法。
第２項当社は､原則として､毎月５日までに､前月度の予約者実績に基づいて､前条第１項に定める利用料及び基本付加サービスの利用料に係る売上データを合算し、本システム上に表示するものとします。
第３項掲載施設は、前項に定める売上データから本システム利用料を差し引いた金額を上限とし、5,000円を下限とし、金1円単位で、当社が定める方法によって、支払いの依頼をすることができ、掲載施設から当社にたいして支払いの依頼があった場合、支払いの依頼日の翌月末に、当社は、支払いの依頼があった金額を支払うものとする｡なお､振込手数料は､掲載施設の負担とします。ただし、前項に定める売上データの合算が負の数の場合は、当社は、請求書によって請求をおこない、掲載施設は、請求書に記載された支払期日までに当社の指定する金融機関の口座に振込にて請求書に記載された金額を支払うものとする｡なお､振込手数料は､掲載施設の負担とします。
第４項本条に基づき当社へ支払われた本システム利用料については、その後掲載施設が何らかの事情により予約者、その他の第三者に対して返金等した場合でも、それによる影響を受けないものとし、いかなる場合も当社は掲載施設に対して返金する義務を負わないものとする。
第5項本条に基づき当社へ支払われた本システム利用料について、支払期日までにお支払いにならなかった場合、サービスを停止するとともに、支払期日の翌日から支払日までの遅延損害金として、年率14.5％の割合で加算した金額を申し受けます。
第１４条（付随サービス）
当社が運営する本システムに付随､関連するサービスの利用については、当社が別途定める約款､運用規程等に従うものとします。
第１５条（ID及びパスワード)
第１項当社は､掲載施設に対して､本システム利用のために必要な、ID及びパスワードを発行します。
第２項掲載施設は､前項の規定により発行されたID及びパスワードについて､第三者に知られないよう厳重に管理し､定期的にパスワードの変更を行うなど､ID及びパスワードの盗用を防止する措置を自己の責任において行うものとします｡ID及びパスワードの盗用､不正使用その他の事故があっても､当社は一切責任を負いません。
第３項掲載施設は、自己のID及びパスワードにより本システムへのアクセス又は利用があったときは､これを掲載施設自身による正当なアクセス又は利用とみなされることに同意するものとします｡但し､当社の故意又は重過失によりID等が第三者に利用された場合はこの限りではありません。
第１６条（機密保持)
第１項掲載施設は､当社の事前の承諾なく､予約情報（変更後の予約情報を含みます）及び本契約に関して当社より秘密である旨の表示がなされたうえで開示された情報（以下､予約情報と併せて｢機密情報｣といいます）を､機密として保持すると共にそのための合理的な措置を講じ､第三者に開示及び漏洩しないものとします｡但し､以下の各号の情報は､｢機密情報｣に該当しないものとします。
- 第１号当社から開示された時点で､公知である情報
- 第２号当社から開示された後､掲載施設の責によらず公知となった情報
- 第３号第三者から､機密保持義務を負うことなく合法的に入手した情報
- 第４号当社から開示された情報によることなく独自に開発した情報
第２項掲載施設は､当社から要求があった場合､直ちにすべての機密情報を当社に返却し､又は当社の指示に従い､機密漏洩に十分に配慮した方法で廃棄します｡また､情報開示目的が消滅した場合も同様とします。
第３項掲載施設は､機密情報が漏洩又は紛失したことが発覚した場合､直ちに当社に通知し､その後の対処について協議することとします。
第１７条（個人情報)
第１項個人情報とは､本システムに係るサービス及び基本付加サービスに付随して消費者から開示された情報で､個人の氏名､住所､電話番号､メールアドレス等個人を特定しうる一切の情報をいいます。
第２項掲載施設は､本システムを通じて入手した個人情報を適切に扱い､以下の行為をしてはなりません。
- 第１号第三者に開示又は漏洩すること
- 第２号個人情報を開示した本人の同意を得ることなく､利用契約に基づく施設提供サービスの提供及び当該サービスの向上などの目的を超えて､複写､紙媒体への出力､CD･フロッピーディスク等の記録媒体への格納､ダイレクトメールの作成･発送及び個人情報を利用した記録･資料等の作成を行うこと
- 第３号破壊又は改竄すること
- 第４号消費者本人から得た同意の範囲を超えて個人情報を利用すること
第３項掲載施設は､個人情報への不当なアクセス又は個人情報の紛失､破壊､改竄､漏洩等の危険に対して、最善の安全対策を講じなければならないものとします。
第４項掲載施設は、自己が個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず､同法に定める個人情報取扱事業者としての義務その他関連法令･諸規則等を遵守するものとします。
第５項個人情報に関する機密保持義務は､本契約終了後も期間の定めなく有効に存続するものとします。
第１８条（契約期間･解除･損害賠償等)
第１項本契約の有効期間は､契約の成立日より１年間とします｡但し､本契約期間満了日の１ヶ月前までに当社又は掲載施設のいずれからも別段の意思表示が為されない場合には､同一条件で１年間延長されるものとし､以後も同様とします。
第２項当社及び掲載施設は､理由の如何を問わず､本契約期間中何時においても､１ヶ月の予告期間をもって相手方に書面で通知することにより､一ヶ月経過日が属する月の月末を持って本契約を解除することができます。
第３項前項にかかわらず､掲載施設又は当該掲載施設に関連する施設､個人､法人もしくは団体が次の各号に該当する場合、当社は､即時に､当該掲載施設による本システム及びIDの使用を停止し､在庫情報もしくは施設情報を削除し､基本付加サービスの全部又は一部の利用を停止もしくは制限し､又は本契約を解除することができます。
- 第１号基本約款又は個別約款の規定に違反し､期限を定めて是正を求めたにもかかわらず是正しないとき、又は是正できないことが明らかなとき
- 第２号第７条に違反したとき
- 第３号第１０条第１項に反して､予約の申込み､変更又は予約キャンセルの効力を否定する行為をしたとき
- 第４号本約款又は個別約款に定める各種利用料の支払を遅延したとき
- 第５号当社の信用を傷つけたとき
- 第６号差押え､仮差押え､仮処分､租税滞納処分を受け､又は破産､民事再生､特別清算､会社更生を自ら申し立てもしくは申し立てを受けたとき
- 第７号手形･小切手の不渡処分を受け､又はその他支払い不能となったとき
- 第８号事業の全部又は重要な部分を他に譲渡したとき
- 第９号合併､分割等により経営環境に大きな変化が生じたとき
- 第１０号財産状況に重大な不安が生じたとき
- 第１１号営業を廃止したとき､又は清算にはいったとき
- 第１２号当社に不利益をもたらしたとき､又は不利益をもたらす恐れがある行為をしたとき
- 第１３号当社及び当社の委託先（委託先の従業員等を含みます）に対する暴言･暴力行為が行われたとき
- 第１４号当社との間でトラブルや紛争が発生して､当社との間の信頼関係が破壊された又はその虞があると、当社が合理的に判断したとき
- 第１５号当社の参画基準に抵触すると当社が判断したとき
- 第１６号消費者もしくは予約者からの苦情又は掲載施設による施設提供サービスに係るトラブル等（掲載施設の責に帰すべき事由によるスペース等確保義務の不履行によるものを含みますが､これに限りません）から、当該掲載施設による本システム又は基本付加サービスの利用が､本システム又は基本付加サービスの信用等に影響を及ぼす可能性があると合理的に判断したとき
- 第１７号消費者又は予約者との間で頻繁にもしくは重大なトラブルが起きたとき又はこれに準じる事態が起きたとき
- 第１８号業務上､事故､事件等を起こしたとき又はこれに準じる事態が起きたとき
- 第１９号行政からの指導若しくは処分を受けたとき又はそのおそれのある事態が起きたとき
- 第２０号その他基本約款又は個別約款に定める事項を遂行できる見込みのなくなったとき
第４項掲載施設は､当社が前項１６号の規定に基づいて本システム又は基本付加サービスの信用等に影響を及ぼす可能性があると判断した根拠を､消費者もしくは予約者に対して開示することを承諾し､当該開示に対して､何らの異議を申し立てないものとします。
第５項本システムの提供又は基本付加サービスの全部もしくは一部の提供が停止もしくは終了した場合（本契約が終了した場合を含みます）において､掲載施設と予約者の間で施設提供サービスが未だ提供されていない利用契約が存在している場合､掲載施設は､自己の責任において､当該施設提供サービスを提供するものとします。
第６項本契約の終了原因を問わず､掲載施設は､本契約終了日以降IDを使用することができず､本契約終了日までに在庫情報を削除しなければなりません｡なお､掲載施設が自ら在庫情報を削除しない場合、当社はいつでも在庫情報を削除することができます。
第７項本契約ならびに基本約款及び個別約款に定める他､当社は､掲載施設が､法令又は本契約､基本約款もしくは個別約款の規定に違反した場合､当該違反を理由に本契約を解除できるものとし､当該解除と併せて当該違反により当社が被った損害（遅延損害金を含みます）の賠償を掲載施設に対して請求いたします。
第８項本契約終了後において､掲載施設が当社に対して債務を有する場合は、当社の請求に従って速やかに支払うものとします｡また､本契約の終了前であっても､個別の基本付加サービスの提供が終了した場合（理由の如何を問いません）において､当該基本付加サービスに係る未精算勘定があるときは、掲載施設及び当社は相互に遅滞なく精算するものとします。
第１９条（通知義務）
掲載施設は､本契約及び基本約款､個別約款に定めるほか､次の各号のいずれかに該当する事実が生じる場合､事前に当社に通知しなければならないものとします。
第１項前条第３項各号のいずれかに該当する事実があるとき､又はそのおそれがあるとき
第２項商号､代表者､本店又は重要な組織の変更
第３項その他登録書面の記載内容に変更が生じるとき
第２０条（使用許諾)
第１項本システム及び基本付加サービスの提供に必要なシステムに関する著作権その他の知的財産権（著作権法第２７条及び第２８条に定める権利を含みます）はすべて当社に帰属します｡但し､当社は､本システム及び基本付加サービスの提供に必要なシステム又はこれらの利用が第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。
第２項当社は､本システム及び基本付加サービスの提供に必要なシステムについて、当社の判断により､その仕様を変更し､バージョンアップすることができます。
第３項掲載施設は､本システム及び基本付加サービスの提供に必要なシステム又はこれらに関連するファイル若しくは資料を､改造､改変又は複製してはなりません。
第２１条（掲載施設利用促進のための利用許諾)
第１項掲載施設は､本契約期間中、当社が､掲載施設の利用促進及び情報提供の多元化等を目的として､下記媒体（以下､総称して『ガイドブック等｣といいます）において､施設情報を利用することを､当社に対して予め許諾します｡なお､当社の関連会社（資本関係を問わず､業務提携先等も含みます）による施設情報の利用も予め許諾します。
- 第１号ガイドブック（当社が発行･制作するものに限りません)
- 第２号インターネット上の各種Webサイトによる情報提供サービス
- 第３号携帯電話による情報提供サービス
- 第４号多チャンネルデジタル放送サービス（BS・CSを含むが､これらに限りません)
- 第５号パンフレット（当社が発行･制作するものに限りません)
- 第６号カーナビゲーションシステムによる情報提供サービス（当社が直接に提供するサービスに限りません)
- 第７号その他上記に類する媒体
第２項前項の施設情報の利用許諾は､当社がすべての施設情報をガイドブック等に掲載する義務を負うことを意味するものではありません。
第２２条（代行､提携等)
第１項当社は､次に定める業務の全部又は一部を､それぞれ任意の第三者に委託することができるものとします。
- 第１号掲載施設募集業務
- 第２号本システム又は基本付加サービスの利用料等の請求及び回収業務
- 第３号掲載施設との窓口対応業務
- 第４号本システムを利用して行う掲載施設に係る予約手配業務（エイチ予約センター及びインターネット等による予約)
第２項前項の規定にかかわらず､当社は､本システム又は基本付加サービスの運営を行うにあたり､任意の第三者と提携することができるものとし､掲載施設は､当社が当該第三者に対して掲載施設に関する情報の提供等を行う場合があることを予め承諾するものとします｡なお､別段の定めがない限り、当社は、掲載施設に対して、当該第三者に関する情報を一切開示又は提供しないものとします。
第２３条（本システムの一時的な停止）
当社は､次の各号に該当する場合には､掲載施設へ事前に通知することなく､本システム並びに本システムの利用に係るサービス及び基本付加サービスの一時的な運営の停止を行うことがあります。
- 第１号本システム又は基本付加サービスの提供に必要なシステムの保守又は仕様の変更を行う場合
- 第２号天災地変その他非常事態が発生し､又は発生するおそれがあり､本システム又は基本付加サービスの提供に必要なシステムの運営ができなくなった場合
- 第３号当社が､やむを得ない事由により本システム又は基本付加サービスの提供に必要なシステムの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
第２４条（当社の免責)
第１項本システムの利用を通じて締結される利用契約は､掲載施設と予約者との間において直接締結されるものであり､施設提供サービスの提供に関しては､すべて当該掲載施設と当該予約者間で決定されるものとし､当該予約者及び関係するその他の第三者に対する一切の責任は、当該掲載施設が負うものとします。
第２項当社は､天災地変その他不可抗力、回線の輻輳（ふくそう）､機器の障害又は前条の規定に基づく本システム又は基本付加サービスの停止等による施設情報の消去､提供の遅延､誤送及び商機の損失等につき一切責任を負わないものとし､掲載施設は､これらの事情を理由として､本システム及び基本付加サービスの利用料の返還､損害の賠償等を当社に請求しないこととします。
第３項当社は､掲載施設に対し､掲載施設に対する送客及び予約について､何らの保証も行わないものとします。
第４項当社は､予約者が提供する情報の真偽･正確性等､その他予約者につき何らの保証も行わないものとします｡また､当該情報に基づいて掲載施設が被った損害等一切責任を負わないものとします。
第５項当社は､掲載施設につき生じた損害について､当社の責に帰すべき明白な事由がある場合を除き､何らの賠償義務を負わないものとします。
第２５条（約款の変更)
第１項本約款又は個別約款について重要な変更を行う場合には､変更内容･条件等（以下｢変更条件｣といいます）の適用開始日の１ヶ月前までに､掲載施設に対して本システム画面上での表示もしくは書面により変更条件を通知（以下｢変更通知｣といいます）するものとします｡なお､掲載施設が､変更条件の適用開始後に本システムを利用した場合､当社は､当該掲載施設が変更条件を承諾したものとみなします。
第２項掲載施設は､変更通知を受領し､変更条件を承諾しない場合には､通知日（当社が掲載施設に対し変更通知を発送又は発信した日）より１０日以内に､書面にて当社に対して異議申し立てをするものとします。
第３項前項の規定により掲載施設より異議申し立てがあった場合には､当該変更条件適用開始日の前日をもって、当該掲載施設との間の本契約は終了するものとします。
第２６条（権利義務譲渡の禁止)
第１項掲載施設は､本契約上の地位及び当該地位に基づく一切の権利義務を､当社の事前の書面による承諾なく､第三者に譲渡し､又は担保に供してはならないものとします｡
第２項当社は､実質的に当社の事業の全部又は一部を関係各社その他の者に承継させることに伴い､本契約を承継させることができます。
第２７条（反社会的勢力の排除)
第１項掲載施設及び当社は､現在､暴力団､暴力団員､暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者､暴力団準構成員､暴力団関係企業､総会屋等､社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等､その他これらに準ずる者（以下これらを｢暴力団員等｣といいます）に該当しないこと､及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し､かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 第１号暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 第２号暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 第３号自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 第４号暴力団員等に対して資金等を提供し､又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 第５号役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
第２項掲載施設及び当社は、自ら又は第三者を利用して､相手方及び相手方のグループ会社（以下｢相手方等｣といいます）に対して､次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
- 第１号暴力的な要求行為
- 第２号法的な責任を超えた不当な要求行為
- 第３号取引に関して､脅迫的な言動をし､又は暴力を用いる行為
- 第４号風説を流布し､偽計を用い又は威力を用いて相手方等の信用を毀損し､又は相手方等の業務を妨害する行為
- 第５号その他前各号に準ずる行為
第１項掲載施設及び当社は、自らが前二項のいずれかにでも違反した場合は､何らの催告を要せず､直ちに相手方等との取引に関する全部又は一部の契約（本契約を含みますが､これに限られません）を解除されることについて､異議を申し立てないものとします｡なお、この場合､違反した当事者は､期限の利益を喪失し､直ちに相手方等に対する一切の債務の弁済を行うものとします。
第２項本条は本契約の終了後においてもなお有効なものとして存続するものとします。
第２８条（合意管轄）
本契約に関して生じる一切の紛争については､東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２９条（条項の独立性）
基本約款又は個別約款の条項の一部の効力が､裁判等により否定された場合であっても､基本約款及び個別約款の他の条項の効力には何らの影響を及ぼしません。
第３０条（誠実協議）
基本約款及び個別約款に定めのない事項又は基本約款及び個別約款の各条項の解釈に疑義が生じた場合、当社と掲載施設は､誠意をもって協議し解決するものとします。
（附則）
本規約は、2015年7月1日より施行致します。
createddate 2015年6月22日制定
createddate 2016年７月１日改定